Afin de vous accompagner au mieux dans votre quotidien et simplifier la gestion de votre contrat, le Groupe Victor Hugo fait évoluer son site internet et met à votre disposition de nouvelles solutions en ligne.
Découvrez sans plus attendre ces nouvelles fonctionnalités, disponibles dès maintenant !
Un espace dédié aux entreprises désormais disponible
Pour vous accompagner au mieux dans vos démarches, un espace entreprise est désormais à votre disposition sur notre site internet. Ce nouveau service 100% sécurisé, disponible 24h/24 et 7j/7 simplifiera la gestion de votre contrat.
Dès la première connexion, vous pourrez :
Un espace repensé pour nos adhérents santé
La nouvelle ergonomie de votre espace adhérent vous permettra désormais d’avoir accès à vos services à tout moment, où que vous soyez depuis un smartphone, une tablette ou un ordinateur.
Quelles fonctionnalités allez-vous retrouver depuis votre espace adhérent ?
Nouveau : une messagerie sécurisée disponible depuis votre espace adhérent !
Cette nouvelle fonctionnalité vous permettra de rester en contact avec nos services administratifs. Grâce à cette messagerie, vous pourrez :
- Retrouver l’historique de vos demandes avec nos gestionnaires ;
- Accéder à des documents contractuels ;
- Transmettre un justificatif en le photographiant ou en le téléchargeant ;
- Actualiser vos coordonnées bancaires ou postales ;
- Accéder aux informations de votre contrat…
Grâce à ce nouvel outil, nous souhaitons satisfaire au mieux les attentes et les besoins de nos adhérents. Nous nous fixons pour objectif le développement et l’évolution constante de ces nouveaux services en ligne.
